Skuteczna sztuka perswazji

Sztuka skutecznej perswazji to metoda wymagająca cierpliwości , ale dająca długotrwałe rezultaty.

Proces zmiany opinii na dany temat przebiega u ludzi w podobny sposób i składa się z powtarzalnych, następujących po sobie faz.

Dzięki wnikliwemu poznaniu tego procesu , zdobyciu umiejętności diagnozowania poszczególnych faz, a następnie zastosowanie odpowiednich technik mozna radykalnie zwiększyć możliwość przekonania danej osoby do zmiany zdania.

Cele szkoleniowe:

• Uświadomienie sobie własnych sposobów wpływania na innych
• Nauka praktycznych i skutecznych technik perswazji
• Wyeliminowanie dotychczasowych błędów w komunikacji
• Nauczenie się przekazu w zależności od typu osobowości

Szkolenie dostarcza uczestnikom:

• Przećwiczenia różnych technik i umiejętności perswazji
• Doświadczyć komunikacji z różnymi typami osobowości
• Poznania czym jest perswazja i z jakimi elementami się wiąże
• Przyjrzenia się różnych praw jakie są wykorzystywane w perswazji
• Poznania Meta-modelu
• przyjrzenia się słowom i ich wpływowi podczas rozmów
• przyjrzeniu się wpływowi nastawienia do rozmówcy na jego motywacji
• ocenić czynniki własnej motywacji

Harmonogram szkolenia

1. Zapoznanie się uczestników- umożliwienie i stworzenie warunków do grupowego uczenia się.

• Przedstawienie się uczestników i zebranie oczekiwań dotyczących szkolenia
• Przedstawienie celów szkoleniowych
• Ustalenie kontraktu na szkolenie
• Ustalenie indywidualnych celów przez uczestników, które będą realizowane w trakcie szkolenia
• Wymiana doświadczeń w grupie

-co działa i czym jest trudno
-wypracowanie rozwiązań

2. Podstawowe pojęcia perswazji

• Pojęcia i istota perswazji
• Skuteczny akt perswazyjny i jego 5 kroków
• Techniki wpływu na zmianę postaw

-strategia przełamania
-Ukierunkowanie na przyszłość
-Tak, ale
-Ukierunkowanie na przyszłość

• Techniki budowania kontaktu i długofalowej relacji z rozmówcą

3. Meta- Model – jak i jakie i kiedy zadawać skuteczne pytania?

• Rzeczywistość rozmówcy (wewnętrzny model świata: przekonania, wartości, wyrażane słowa)
• Dopasowanie i potwierdzanie
• Systemy reprezentacyjne ??
• Prowadzenie

4. Prawa wykorzystywane w perswazji

• Prawo rewanżu-zasada wzajemności
• Prawo kontrastu
• Prawo sympatii
• Prawo potwierdzania oczekiwań
• Prawo pozytywnych skojarzeń
• Prawo konsekwencji
• Prawo limitu
• Prawo konformizmu
• Prawo władzy

5. Wykorzystania elementów komunikacji w perswazji

• Brak komunikacji to też komunikacja
• Skuteczność komunikacji niewerbalnej
• Komunikaty werbalne i niewerbalnej
• Jak i co mówić ,,starszej osobie”?
• 5 najbardziej potrzebnych informacji do wywierania wpływu
• Wyraź swoje myśli
• Uwaga na słowa
• Czy słyszysz to co ja?
• 4 strategie dla kobiet aby mężczyźni ich słuchali
• 4 strategie dla mężczyzn aby kobiety ich słuchali
• Ćwiczenie wybranych umiejętności min:

– słuchania
-zadawania pytań

• Komunikacja ,,dobra i zła ”
• 4 sposoby komunikacji
• 5 języków w komunikacji

6. Komunikacja przez telefon

• Budowanie relacji przez telefon
• Jak podać rękę przez telefon

7. Wspieranie jako element perswazji

• Dawanie uznania i doceniania
• Pochwały
• Stawiaj wyzwania
• Dostrzegając sukcesy

8. Elementy emocji w perswazji

• Główne emocje które są wykorzystywane w perswazji
• Ukierunkowanie na przyszłość

9.Wykorzystanie własnego potencjału w perswazji

• Typ osobowości a przekaz

10. Zakończenie szkolenia